Poignée BackTow mise à jour gratuite pour les gilets de sauvetage n° TEO001-TEO250
Dans le cadre de nos tests et développements réguliers chez TeamO Marine, nous améliorons constamment nos conceptions pour améliorer nos produits.
Nous avons récemment découvert que par temps chaud et sous l'application de charges extrêmement élevées, certaines de nos vestes BackTow de première génération pouvaient se déployer accidentellement en raison de la flexibilité accrue du fil de déclenchement par temps chaud. Nous avons déjà corrigé ce problème sur nos dernières vestes, mais nous offrons une mise à niveau gratuite des poignées et un service gratuit à tout client possédant une veste avec un numéro de production compris entre TEO001 et TEO250.
Vous pouvez vérifier si votre veste entre dans cette gamme en vérifiant le dos du manuel d'utilisation ou en ouvrant la fermeture éclair sur la housse et en vérifiant l'étiquette d'entretien apposée sur la vessie gonflable.
Si votre veste a un numéro de production compris entre TEO001 et TEO250, veuillez nous contacter par e-mail à lauren(at)teamomarine.com. Nous organiserons ensuite la livraison gratuite pour que votre veste soit renvoyée à l'usine TeamO, où nous installerons une poignée BackTow améliorée sur la veste et réparerons votre veste. Nous pouvons également vous envoyer une nouvelle poignée BackTow et vous envoyer un lien vidéo avec des instructions étape par étape pour vous montrer comment installer vous-même la poignée sur votre veste.
Bien qu'il soit extrêmement improbable que la veste se déploie accidentellement dans des conditions normales d'utilisation, nous recommandons la mise à jour de la poignée BackTow pour répondre à nos nouvelles spécifications. Cette mise à niveau n'affecte pas le gilet de sauvetage gonflable qui continuera à fonctionner efficacement mais fait partie intégrante du harnais de sécurité du pont et des systèmes de harnais BackTow.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus et nous veillerons à vous répondre dans un premier temps. Nous sommes ravis de continuer à repousser les limites de la conception des gilets de sauvetage et de vous proposer des produits nouveaux et innovants.
Meilleurs vœux de la part de tous chez TeamO Marine