La philosophie de l’équipe TeamO
Chaque jour, nous intervenons et fabriquons des gilets de sauvetage de la meilleure qualité sur lesquels vous pouvez compter si le pire devait arriver. La responsabilité de cette phrase est une chose à laquelle nous pensons constamment. Si le pire devait arriver, les normes que nous mettons en place chaque jour contribueront à assurer la sécurité et peut-être même la survie de quelqu'un qui se retrouve à l'eau avec notre gilet de sauvetage. Cela fait beaucoup à prendre en compte.
Il ne peut y avoir d'attitude « fabriqué à 16 heures le vendredi » lorsqu'il s'agit de produits de sécurité. Il faut qu’il soit performant. Il faut que cela soit bien fait. Pour ce faire, nous utilisons uniquement des matériaux les plus performants, certifiés ISO et provenant de fournisseurs audités.
Nous découpons soigneusement (avec un laser pour une précision extrême). Nous employons les meilleurs couturiers et fabricants que nous pouvons trouver. Gill et Lou sont avec nous depuis près de deux ans et leur expérience est sans égal. Si vous avez besoin de quelqu'un pour coudre une forme petite, délicate et compliquée, ces deux-là sont votre premier port d'escale. Cat nous rejoint quand elle le peut et nous aide à exécuter vos commandes (mais elle a aussi ses propres projets de navigation sympas que nous sommes ravis de voir se développer)
Nous travaillons également avec un fournisseur de fabrication tiers qui effectue certaines étapes de couture non techniques, car nous ne pouvons plus répondre à la demande si nous partons de zéro en interne.
Oscar est notre responsable du design. C'est son idée originale d'un gilet de sauvetage qui pourrait retourner le porteur s'il passait par-dessus bord alors qu'il était attaché, qui a finalement donné naissance à notre harnais de pont de gilet de sauvetage BackTow primé auquel tant de marins font confiance et choisissent pour leur équipage aujourd'hui. Oscar et nos partenaires de test ISO couvrent également l'aspect contrôle qualité.
Nous vérifions, échantillonnons, testons et retestons en permanence. Oscar sait littéralement combien de points il y a dans chaque gilet de sauvetage, quel poids une boucle est conçue pour supporter et il cherche constamment de nouvelles façons d'améliorer et de développer notre gamme. Parfois, cela signifie simplement monter sur un bateau et naviguer avec votre propre produit.
Lauren couvre l'aspect ventes et marketing. Au début, personne n'avait entendu parler d'un gilet de sauvetage BackTow auparavant et nous avons donc décidé d'éduquer le marché sur l'importance d'être BackTowed (réponse courte : face vers le haut = respiration = bonne. Face vers le bas = noyade = mauvais). De temps en temps, nous faisons appel à d'autres personnes pour nous aider lorsque nous avons des projets en cours.
Nous sommes une petite équipe, mais passionnée. Nous ne pouvons pas fabriquer autant de gilets de sauvetage chaque semaine que certains de nos concurrents, mais nous sommes les seuls à pouvoir fabriquer un gilet de sauvetage BackTow. Nous pensons que c'est important. Nous prévoyons de continuer à faire ce que nous faisons, en nous présentant chaque jour pour fabriquer des gilets de sauvetage de premier ordre sur lesquels vous pouvez compter, et en concevant la prochaine grande nouveauté (et vous devriez voir le carnet de conception d'Oscar. Il y a des idées d'innovation folles qui attendent d'éclater. ces pages.)
Nous sommes toujours heureux de parler de gilets de sauvetage, et encore plus heureux de parler de ce que vous envisagez de faire en portant nos gilets de sauvetage : nos clients se retrouvent dans des endroits plutôt sympas à travers le monde. Veuillez continuer à nous identifier dans vos publications sur les réseaux sociaux lorsque vous êtes sur l'eau, ou parlez de BackTow à votre voisin du quai et pourquoi il devrait l'envisager.
Le mois dernier, nous avons lancé le gilet de sauvetage Coastal BackTow . Il s'agit d'un nouveau modèle qui combine notre harnais breveté BackTow dans un gilet de sauvetage plus petit sans capote ni lampe, spécialement conçu pour les marins qui effectuent des sorties en mer plus courtes (c'est-à-dire peut-être un passage de nuit dans les eaux côtières par rapport à un passage plus long). au large alors que vous pourriez traverser un océan) Cela permet aux marins côtiers d'accéder à la technologie BackTow à un prix inférieur. Le Coastal est approuvé ISO pour une utilisation dans des conditions offshore, et les clients peuvent choisir d'acheter la capote et l'éclairage séparément et de les installer eux-mêmes s'ils souhaitent passer ultérieurement au package Offshore complet sans avoir à acheter un tout nouveau gilet de sauvetage.